Comment pouvons-nous t'aider ?

    Est-ce que l'achat d'un billet sur TicketSwap est sécurisé ?

    Oui. Et nous aimerions te dire pourquoi :

    Nous vérifions tous les acheteurs et tous les vendeurs 🔍
    TicketSwap à pour but de faciliter des échanges sécurisés entre vendeurs et acheteurs. Pour rendre TicketSwap aussi sûr que possible et par soucis de sécurité, tous les vendeurs sont tenus de se connecter via leur compte Facebook. Ainsi, tous les acheteurs potentiels peuvent voir le nom, le nombre d'amis et la photo de profil du vendeur. Cela permet aux acheteurs de déterminer si un vendeur est crédible ou non. Nous affichons également le nombre de billets que l'utilisateur à déjà vendu sur TicketSwap. Ces mesures devraient aider à dissuader les revendeurs malhonnêtes et arnaqueurs d'utiliser TicketSwap. 

    Nous vérifions tous les billets🕵️‍
    Nous vérifions les billets électroniques téléchargés de plusieurs façons (emplacement, prix, dates correctes, etc.). Nous vérifions tout ceci dès que possible une fois qu'un billet électronique est téléchargé sur notre serveur. En outre, tous les codes à barres des billets téléchargés sont vérifiés pour éviter les doubles ventes sur TicketSwap.

    Notre équipe au Support est ravie de t’aider 🤝
    Les acheteurs peuvent évaluer les vendeurs après l'événement. Si le billet électronique est, a été ou semble être invalide, TicketSwap te guidera et te mettra en contact direct avec ton vendeur, par le biais d’une discussion modérée, afin de trouver une solution à l'amiable. Mais ne t’inquiètes pas, dans 99,5% des cas, tout se passe comme sur des roulettes. En cas de fraude, le vendeur sera définitivement exclu et banni de TicketSwap et nous effectuerons ton remboursement. Les informations relatives aux vendeurs (nom, numéro de compte bancaire, numéro de téléphone, courrier électronique, etc.) sont également connues de nos services. Dès lors, une personne mal intentionnée n'a aucun intérêt à passer par TicketSwap puisque nous disposons de toutes ses coordonnées et pouvons signaler la fraude aux autorités en cas de problème.

    Secure Swap
    Secure Swap signifie qu'un ticket vendu est rendu invalide et que l'acheteur reçoit un ticket complètement nouveau avec un code barre unique. De ce fait, l’acheteur est à 100% sûr que le ticket est valide et qu'il n'a pas été utilisé auparavant. Cela est rendu possible grâce aux partenariats que l’on a avec certaines organisations et compagnies de billets. Sache que nous travaillons très dur afin que Secure Swap soit bientôt disponible pour l’ensemble de nos évènements. Pour plus d'informations concernant Secure Swap, clique ici

    Plus de 4.100.000 utilisateurs satisfaits dans plus de 20 pays différents !

    Patrick

    Excellente application, je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience

    Laure

    Ben c’est topissime, merkiiii !

    Tatiana

    Efficace et le billet a fonctionné. Au besoin, je reviendrai !

    celine

    Simple, rapide et efficace ! Mes billets vendus en 1h :-) ! Je recommande

    Siham

    Top! Mon appli favorite avec Shazam 😍

    Maxence

    La frappe ( c'est le top en argot )

    Julien

    Super ! 2 année de suite que j'acheter mon ticket pour Dour Festival et aucun probleme

    Gianluigi

    Incroyable les prix, très rapide et super fiable.

    Mareva

    Service rapide et efficace, c'est parfait, je recommande !

    Nicole

    Service facile à utiliser, sécurisante pour l'acheteur comme le vendeur. C'est top, merci !

    Christophe

    Parfait, de la notification à l'achat ! Indispensable appli... :)

    Dominique

    Application simple, intuitive et effeicace Recommandée

    Guillaume

    Super plateforme pour acheter/revendre des tickets de concerts en toute sécurité !

    Florent

    Vraiment super comme site, on est plus confiant que de passer de la main à la main !

    Yvo

    Billets vendus en moins d'une demi-heure.

    Hélène

    Billet vendu en quelques minutes ! Confiance et sérieux au rendez-vous, je recommande

    Bertille

    Billet vendu à qqheures. Un grand merci

    Aurélie

    Plateforme de revente de billets au top! Simple, efficace et sécurisé!

    Pascal

    Excellent site fiable pour la revente

    El

    Plateforme et service au top. Merci mille fois!

    Patrick

    Excellente application, je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience

    Laure

    Ben c’est topissime, merkiiii !

    Tatiana

    Efficace et le billet a fonctionné. Au besoin, je reviendrai !

    celine

    Simple, rapide et efficace ! Mes billets vendus en 1h :-) ! Je recommande

    Siham

    Top! Mon appli favorite avec Shazam 😍

    Maxence

    La frappe ( c'est le top en argot )

    Julien

    Super ! 2 année de suite que j'acheter mon ticket pour Dour Festival et aucun probleme

    Gianluigi

    Incroyable les prix, très rapide et super fiable.

    Mareva

    Service rapide et efficace, c'est parfait, je recommande !

    Nicole

    Service facile à utiliser, sécurisante pour l'acheteur comme le vendeur. C'est top, merci !

    Christophe

    Parfait, de la notification à l'achat ! Indispensable appli... :)

    Dominique

    Application simple, intuitive et effeicace Recommandée

    Guillaume

    Super plateforme pour acheter/revendre des tickets de concerts en toute sécurité !

    Florent

    Vraiment super comme site, on est plus confiant que de passer de la main à la main !

    Yvo

    Billets vendus en moins d'une demi-heure.

    Hélène

    Billet vendu en quelques minutes ! Confiance et sérieux au rendez-vous, je recommande

    Bertille

    Billet vendu à qqheures. Un grand merci

    Aurélie

    Plateforme de revente de billets au top! Simple, efficace et sécurisé!

    Pascal

    Excellent site fiable pour la revente

    El

    Plateforme et service au top. Merci mille fois!

    Patrick

    Excellente application, je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience

    Laure

    Ben c’est topissime, merkiiii !

    Tatiana

    Efficace et le billet a fonctionné. Au besoin, je reviendrai !

    celine

    Simple, rapide et efficace ! Mes billets vendus en 1h :-) ! Je recommande

    Siham

    Top! Mon appli favorite avec Shazam 😍

    Maxence

    La frappe ( c'est le top en argot )

    Julien

    Super ! 2 année de suite que j'acheter mon ticket pour Dour Festival et aucun probleme

    Gianluigi

    Incroyable les prix, très rapide et super fiable.

    Mareva

    Service rapide et efficace, c'est parfait, je recommande !

    Nicole

    Service facile à utiliser, sécurisante pour l'acheteur comme le vendeur. C'est top, merci !

    Christophe

    Parfait, de la notification à l'achat ! Indispensable appli... :)

    Dominique

    Application simple, intuitive et effeicace Recommandée

    Guillaume

    Super plateforme pour acheter/revendre des tickets de concerts en toute sécurité !

    Florent

    Vraiment super comme site, on est plus confiant que de passer de la main à la main !

    Yvo

    Billets vendus en moins d'une demi-heure.

    Hélène

    Billet vendu en quelques minutes ! Confiance et sérieux au rendez-vous, je recommande

    Bertille

    Billet vendu à qqheures. Un grand merci

    Aurélie

    Plateforme de revente de billets au top! Simple, efficace et sécurisé!

    Pascal

    Excellent site fiable pour la revente

    El

    Plateforme et service au top. Merci mille fois!