Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi suis-je payé après l'évènement?

Dans le cas où un nombre important de billets est vendu pour un même événement, nous pouvons choisir ou non de te payer après l'événement. Cela fait partie des conditions que tu acceptes lorsque tu vends un billet sur TicketSwap. Si nous remarquons que tu offres un nombre trop important de billets, nous mettons la transaction en stand by. 🕵Pourquoi ? Car TicketSwap est une plateforme destinée à un usage strictement personnel. Cela implique en général 1 ou 2 billets par événement et souvent à un prix relativement bas. Pour chaque transaction, nous calculons un risque potentiel basé sur la totalité de tes listings en cours. Lorsque celui-ci est supérieur à 570 euros, le paiement est effectué après l'évènement par précaution et sureté. Ceci est mentionné dans nos Conditions Générales de Ventes lors du processus de téléchargement des billets.

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